FAQ
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Tous les paiements par carte de crédit sont traités par Stripe. En savoir plus sur la sécurité de Stripe ici .
Comment mettre à jour les détails de ma carte de crédit ?
Mettez à jour votre carte bancaire en vous rendant sur votre compte , sélectionnez votre équipe, puis cliquez sur Facturation . Cliquez ici pour y accéder directement (assurez-vous que la bonne équipe est affichée en haut de la page).
Comment modifier ou annuler mon forfait ?
La facturation n’est actuellement activée que pour Sites . Visitez la section Sites du tableau de bord de votre compte, regardez sous Votre forfait , puis cliquez sur le bouton Modifier l’abonnement ou Annuler l’abonnement .
Veuillez noter que si vous annulez votre abonnement, votre équipe perdra l’accès aux services payants.
Notre église est une usine/entreprise
Nous soutenons les nouvelles églises avec un accès gratuit à tous les services. Contactez-nous ici .
Notre église n’est plus une usine/entreprise
Si votre usine est passée au statut d’église à part entière, veuillez nous contacter pour faire passer votre compte à un plan payant.