Preguntes freqüents
Els pagaments són segurs?
Tots els pagaments amb targeta de crèdit els processa Stripe. Obteniu més informació sobre la seguretat de Stripe aquí .
Com actualitzo les dades de la meva targeta de crèdit?
Actualitzeu la vostra targeta de crèdit anant al vostre compte , seleccioneu el vostre equip i feu clic a Facturació . Feu clic aquí per anar-hi directament (assegureu-vos que l’equip correcte es mostra a la part superior de la pàgina).
Com puc canviar o cancel·lar el meu pla?
Actualment, la facturació només està activada per a Sites . Visiteu la secció Llocs del tauler del vostre compte, mireu a El vostre pla i feu clic al botó Canvia la subscripció o Cancel·la la subscripció .
Tingueu en compte que si cancel·leu la vostra subscripció, el vostre equip perdrà l’accés als serveis de pagament.
La nostra església és una planta/empresa
Donem suport a les noves esglésies amb accés gratuït a tots els serveis. Contacta amb nosaltres aquí .
La nostra església ja no és una planta/empresa
Si la vostra planta ha passat a l’estat d’església completa, poseu -vos en contacte amb nosaltres per canviar el vostre compte a un pla de pagament.